Política de Troca e Devoluções

Política de Troca e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções Variato
 

A Variato oferece aos seus clientes produtos de qualidade. Nosso maior objetivo é a plena satisfação de nossos clientes, por isso, aceitamos troca ou devolução de produtos sem uso em até 7 dias corridos, após o recebimento da compra.

1. Solicitação de troca ou devolução

Para solicitar a troca ou devolução de seu produto é simples e rápido!

Envie nos um e-mail através do "Fale Conosco" com o assunto "Troca ou Devolução". Entraremos em contato para entender qual é a melhor ação para o seu caso e daremos continuidade na troca do produto ou devolução do valor.

Opções de troca

- Troca pelo mesmo produto sem pagamento do novo frete.

- Vale Trocas para ser utilizado na Variato em até 30 dias após a emissão.
 

Opções de devolução

- Restituição do valor pago incluindo frete, conforme modalidade de pagamento utilizado no fechamento do pedido
 

2 - Condições do produto para troca ou devolução

O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade no momento que chegam em nossas mãos, a qual poderá levar até três dias úteis. O produto desejado para troca e/ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem comunicação prévia.

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